Bigger Thinking for New Bussines.

Si en un estanque hay 138 patos y un grupo de cazadores dispara a un tercio de la mitad, ¿cuántos patos quedan en el estanque?

Al igual que este acertijo, cualquier briefing es solo un problema. Simplemente debíamos comunicar los beneficios del servicio SFTP (Security File Transfer Protocol) a clientes potenciales de BT. Pero si queríamos ganar a este nuevo cliente había que ir más allá.

Bigger Thinking, la filosofía corporativa de BT, propone resolver los viejos problemas con nuevas ideas. Y es que a veces la clave está en usar la imaginación: con el ruido del disparo todos los patos salen volando, así que quedan 0.

Aplicamos esta forma de pensamiento lateral al briefing y la solución llegó enseguida. Creamos un libro, Bigger Thinking for Bigger Thinkers, con casos de empresas de éxito, acertijos, citas de pensadores y anécdotas. Asimismo, fruto de esta filosofía de BT presentábamos la herramienta SFTP, con la que los clientes podían incrementar la rentabilidad de su empresa. Le añadimos un cubo de rubik para hacerlo aún más difícil y lo metimos todo en una caja con un acertijo y un candado.

Al cliente le entusiasmó la idea. Tanto que, además de los 100 envíos previstos, imprimió 1000 libros más para repartir entre sus clientes más importantes.

Un 39% de los clientes que recibieron el envío llamaron para contratar el servicio gratuito SFTP.

Y nosotros, ganamos un cliente.